Doradztwo i audyty ISO

Wdrażanie systemów ISO i przygotowanie do certyfikacji

Ireneusz Kozera - audytor wiodący ISO i doradca ds. jakości i certyfikacji. Prowadzę firmy przez cały proces: od audytu zerowego, przez dokumentację i szkolenia, po audyt certyfikujący.

Najczęściej wdrażane normy i systemy zarządzania

Pełny katalog wdrożeń
Uścisk dłoni na rozpoczęcie współpracy doradczej

Nie znalazłeś normy, której szukasz, albo potrzebujesz pomocy w wyborze?

lub zadzwoń: +48 535 605 102

Co obejmuje doradztwo w certyfikacji ISO

Certyfikacja ISO to projekt, a nie jednorazowy dokument. Zakres współpracy ustalam przed jego startem, żeby wiadomo było, kto odpowiada za którą część wdrożenia systemu zarządzania.

Audyt zerowy i plan wdrożenia

Zaczynam od przeglądu tego, co już działa w firmie. Wynikiem jest lista rozbieżności wobec wymagań normy i harmonogram prac z konkretnymi terminami.

Dokumentacja i procedury

Opracowuję procedury opisujące realne procesy w firmie, a nie wzorce przepisane z szablonu. Dokumentacja ma być używana po certyfikacji, nie odłożona na półkę.

Szkolenia zespołu

Szkolę pełnomocników i audytorów wewnętrznych, żeby organizacja utrzymała system samodzielnie między audytami nadzoru.

Wsparcie podczas audytu certyfikującego

Uczestniczę w audycie prowadzonym przez jednostkę certyfikującą i pomagam domknąć ewentualne działania korygujące.

O MNIE

Ireneusz Kozera - audytor wiodący ISO i doradca ds. jakości

Od 2008 roku zajmuję się wdrażaniem, utrzymywaniem i certyfikacją systemów zarządzania zgodnych z normami ISO oraz systemem HACCP. Pracuję zarówno z produkcją, jak i z firmami usługowymi i podmiotami publicznymi.

Wdrożenie traktuję jako projekt optymalizacji procesów biznesowych, a nie jako wytwarzanie dokumentów pod audyt. Dobrze zaprojektowany system skraca ścieżki decyzyjne, ogranicza liczbę błędów i porządkuje odpowiedzialności w zespole.

  • Audyt wiodący i audyty wewnętrzne systemów zarządzania
  • Przygotowanie do certyfikacji ISO w jednostkach akredytowanych
  • Wdrożenia prowadzone bez wstrzymywania bieżącej pracy firmy
  • Szkolenia audytorów wewnętrznych zakończone zaświadczeniem
Ireneusz Kozera, audytor wiodący ISO i doradca ds. jakości i certyfikacji

Obszary wdrażania systemów ISO i optymalizacji procesów

Każdy obszar prowadzę od analizy wymagań normy po gotowość do audytu certyfikującego.

Jakość i procesy

Uporządkowanie procesów, powtarzalność usług i optymalizacja procesów biznesowych mierzona liczbą reklamacji i czasem realizacji zleceń.

ISO 9001:2015 · IATF 16949

Bezpieczeństwo informacji i IT

Ochrona danych, ciągłość działania oraz zgodność z wymaganiami klientów z sektora technologicznego i motoryzacyjnego.

ISO 27001 · NIS-2 · TISAX · RODO

Środowisko i energia

Identyfikacja aspektów środowiskowych, gospodarka odpadami i ograniczanie zużycia energii w zakładzie.

ISO 14001:2015 · ISO 50001

Żywność i pasze

Dobre praktyki higieniczne, analiza zagrożeń oraz standardy wymagane przez sieci handlowe i odbiorców eksportowych.

HACCP · ISO 22000 · BRC / IFS · GMP+

BHP i bezpieczeństwo pracy

Systemowa identyfikacja zagrożeń na stanowiskach pracy i ograniczanie ryzyka wypadkowego.

ISO 45001:2018

Wyroby medyczne i AI

Procedury dla branży medycznej oraz standard odpowiedzialnego zarządzania systemami sztucznej inteligencji.

ISO 13485 · ISO 42001

Zobacz wszystkie normy
Warsztat wdrożeniowy z zespołem klienta przy tablicy
Doświadczenie

Doświadczenie w liczbach

Od 2008 roku prowadzę wdrożenia i audyty systemów zarządzania - w firmach produkcyjnych, usługowych i instytucjach publicznych w całej Polsce.

18lat doświadczenia we wdrożeniach
16norm w katalogu wdrożeń
cała Polskaobszar prowadzonych projektów
audytor wiodącykwalifikacje prowadzącego wdrożenia
SZKOLENIA

Szkolenia ISO i szkolenia z komunikacji wewnętrznej

System zarządzania utrzyma się tylko wtedy, gdy zespół rozumie, po co powstał. Dlatego obok szkoleń z wymagań norm prowadzę zajęcia z komunikacji wewnętrznej i przepływu informacji między działami.

Szkolenie z wymagań normy dla kadry kierowniczej

Szkolenie audytorów wewnętrznych z częścią praktyczną

Szkolenia z komunikacji wewnętrznej: obieg informacji, raportowanie niezgodności, współpraca między działami

Najczęstsze pytania o przygotowanie do certyfikacji ISO

Ile trwa wdrożenie systemu ISO 9001?

Zwykle od 2 do 6 miesięcy. Na czas wpływa wielkość organizacji, liczba lokalizacji i to, ile procesów jest już opisanych. Harmonogram ustalamy po audycie zerowym, więc termin audytu certyfikującego znasz od początku projektu.

Na czym polega przygotowanie do certyfikacji ISO?

Na doprowadzeniu organizacji do stanu, w którym spełnia wymagania normy i potrafi to udokumentować. Obejmuje audyt zerowy, opracowanie procedur, szkolenie zespołu, audyt wewnętrzny i przegląd zarządzania. Dopiero po tych krokach zgłasza się firmę do jednostki certyfikującej.

Czym zajmuje się audytor wiodący ISO?

Audytor ISO planuje i prowadzi audyt oraz ocenia zgodność systemu zarządzania z wymaganiami normy. Audytor wiodący dodatkowo kieruje zespołem audytowym i odpowiada za ustalenia oraz raport końcowy. W projekcie wdrożeniowym te same kompetencje służą do przewidzenia, o co zapyta jednostka certyfikująca, zanim przyjedzie na audyt.

Czy certyfikat ISO jest wydawany bezterminowo?

Nie. Certyfikat wydaje się zwykle na 3 lata, a w tym czasie jednostka certyfikująca przeprowadza coroczne audyty nadzoru potwierdzające, że system nadal działa. Po trzech latach następuje audyt recertyfikacyjny.

Czym różni się wdrożenie HACCP od certyfikacji ISO 22000?

HACCP to system analizy zagrożeń wymagany prawem od każdego podmiotu działającego w branży spożywczej. ISO 22000 to norma certyfikowalna, która zawiera zasady HACCP i rozszerza je o wymagania systemu zarządzania: kontekst organizacji, cele, audyty wewnętrzne i przegląd zarządzania.

Czy wdrożenie systemu ISO zakłóci bieżącą pracę firmy?

Nie powinno. Pracę planuję wokół procesów, które i tak są realizowane, a dokumentację opisuję na podstawie tego, jak firma faktycznie działa. Zaangażowanie zespołu koncentruje się w kilku warsztatach i szkoleniach, resztę przygotowuję po swojej stronie.

Spotkanie doradcze przy stole konferencyjnym

Porozmawiajmy o wdrożeniu w Twojej firmie

lub zadzwoń: +48 535 605 102

Znajdź mnie w Google

Wizytówka Google i dane firmy

Wizytówka w Mapach Google zawiera lokalizację, dojazd i dane kontaktowe. Znajdziesz tam te same informacje co poniżej - jeśli gdziekolwiek się różnią, wiążące są dane z tej strony.

The Quality of Life Ireneusz Kozera

Adres
Tłuste 43, 05-825 Grodzisk Mazowiecki
NIP
5291573943
REGON
140368131

Bezpłatna konsultacja i wycena wdrożenia

Napisz, jaką normę rozważasz i czym zajmuje się Twoja firma. Odpowiem, ile realnie potrwa wdrożenie systemu ISO i co będzie potrzebne po Twojej stronie.

Kontakt bezpośredni

Administratorem danych podanych w formularzu jest Ireneusz Kozera. Dane posłużą wyłącznie do przygotowania odpowiedzi na zapytanie. Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia i sprzeciwu - szczegóły opisuje polityka prywatności.