ISO 9001:2026 a ISO 9001:2015: co się zmienia i jak przejść na nowe wydanie
Ostatnia aktualizacja: 11 listopada 2026 r.
Data publikacji: 11 listopada 2026 r.
Opracował: Ireneusz Kozera, audytor wiodący ISO.
ISO 9001:2026 to nowe wydanie normy systemu zarządzania jakością, opublikowane przez ISO 16 września 2026 r. Zastępuje ISO 9001:2015 wraz ze zmianą Amd 1:2024. Certyfikaty według wydania 2015 pozostają ważne najpóźniej do 30 września 2029 r., kiedy kończy się trzyletni okres przejściowy wyznaczony przez Global ACI. Ten tekst zbiera terminy przejścia i zmiany w wymaganiach na podstawie dokumentu przejścia Global ACI.
Kiedy opublikowano ISO 9001:2026?
ISO opublikowała ISO 9001:2026 16 września 2026 r. Zasady przejścia dla certyfikacji akredytowanej ustala dokument Global ACI-TECH-3-TR 2029-09-30 (M) „Transition Requirements for ISO 9001:2026”, wydany 4 września 2026 r. przez Global Accreditation Cooperation Incorporated (Global ACI). Dokument jest obowiązkowy dla jednostek akredytujących, które są sygnatariuszami porozumienia MRA Global ACI, oraz dla akredytowanych przez nie jednostek certyfikujących.
Wszystkie terminy liczy się od ostatniego dnia miesiąca publikacji normy, czyli od 30 września 2026 r. Okres przejściowy trwa trzy lata.
| Data | Co się dzieje | Źródło |
|---|---|---|
| 16.09.2026 | publikacja ISO 9001:2026 | ISO, Global ACI |
| 31.03.2027 | najpóźniejszy termin, w którym jednostki akredytujące mają być gotowe do oceny według wydania 2026 i ogłosić zasady przejścia | Global ACI-TECH-3-TR, pkt 4 |
| 30.06.2027 | jednostki certyfikujące składają jednostce akredytującej deklarację gotowości do przejścia | Global ACI-TECH-3-TR, pkt 4 |
| 30.09.2027 | jednostki akredytujące kończą decyzje o przejściu akredytacji jednostek certyfikujących | Global ACI-TECH-3-TR, pkt 4 |
| 31.03.2028 | po tej dacie nowe certyfikacje prowadzi się wyłącznie według ISO 9001:2026; nowych certyfikatów według wydania 2015 już się nie wydaje | Global ACI-TECH-3-TR, pkt 4 |
| 30.09.2029 | koniec okresu przejściowego: przejście certyfikowanych organizacji, łącznie z wydaniem certyfikatu, musi nastąpić przed tą datą; certyfikaty według wydania 2015 tracą ważność | Global ACI-TECH-3-TR, pkt 4 i 5.2 |
Dla firmy z certyfikatem oznacza to formalnie trzy lata na przejście. W praktyce czasu jest mniej, bo przejście potwierdza audyt jednostki certyfikującej, a nowy certyfikat musi zostać wydany przed 30 września 2029 r. Liczy się więc ostatni audyt, który da się zaplanować z zapasem przed tą datą, a nie sam koniec okresu przejściowego.
Co się nie zmienia: rozdziały 4-10 i cykl certyfikacji
ISO 9001:2026 jest dostosowana do ujednoliconej struktury norm systemów zarządzania ISO (Harmonized Structure z załącznika SL dyrektyw ISO). Wymagania, które zmieniły się w nowym wydaniu, nadal mają numery znane z wydania 2015: 5.1.1, 5.2.1, 6.1, 6.3, 7.3, 9.3.2. Działającego systemu nie buduje się więc od nowa, tylko aktualizuje go w miejscach, których dotyczą zmiany.
Global ACI ocenia w dokumencie przejścia, że zmiany w normie są w sumie niewielkie i większość organizacji wprowadzi je rozsądnym nakładem pracy. Zastrzega jednak, że wpływ zmian zależy od organizacji, a ocena, co zmienia się w jej kontekście i systemie, należy do samej certyfikowanej organizacji.
Nie zmienia się sposób certyfikacji. Certyfikat nadal wydaje akredytowana jednostka certyfikująca, na trzyletni cykl z corocznymi audytami nadzoru. Doradca przygotowuje system do audytu, ale certyfikatu nie wydaje. Szczegóły samego audytu opisuje tekst o tym, jak przebiega audyt certyfikacyjny.
Co się zmienia w ISO 9001:2026?
Dokument przejścia Global ACI wymienia najważniejsze zmiany w ISO 9001:2026 i zaznacza, że lista nie jest zamknięta. Najwięcej dotyczą przywództwa i kultury jakości, ryzyk i szans, planowania zmian oraz przeglądu zarządzania. Tabela zestawia te zmiany z tym, co warto sprawdzić we własnym systemie.
| Punkt normy | Co się zmienia w wydaniu 2026 | Co sprawdzić w systemie |
|---|---|---|
| 3 Terminy i definicje | terminy dostosowane do ujednoliconej struktury; dodane terminy właściwe dla jakości: system zarządzania jakością, polityka jakości, cele jakości. ISO 9000 pozostaje powołaniem normatywnym dla terminów z zakresu jakości | czy słownik w dokumentacji systemu nie definiuje tych pojęć inaczej niż norma |
| Udokumentowane informacje | nowe sformułowanie dotyczące udokumentowanych informacji i doprecyzowanie, że udokumentowane informacje mają być dostępne | czy dokumenty i zapisy są dostępne tam, gdzie są potrzebne, a nie tylko przechowywane |
| 5.1.1 Przywództwo | przeorganizowane wyliczenie a)-k), nowy punkt i): promowanie kultury jakości i postawy etycznej; „ciągłe doskonalenie” zamiast „doskonalenia”; nowa uwaga 2 o kulturze jakości | jak najwyższe kierownictwo promuje kulturę jakości i postawę etyczną i gdzie widać to w decyzjach |
| 5.2.1 Polityka jakości | elementy z punktu a) przeniesione do nowego punktu e): polityka uwzględnia kontekst organizacji i wspiera jej kierunek strategiczny | czy polityka jakości odnosi się do analizy kontekstu i strategii firmy |
| 6.1 Ryzyka i szanse | nowy podział: 6.1.1 określanie ryzyk i szans, 6.1.2 działania wobec ryzyk, 6.1.3 działania wobec szans | czy szanse są określane i prowadzą do działań osobno od ryzyk |
| 6.3 Planowanie zmian | zmiany planuje się tak, aby zostały skutecznie wdrożone i dały zamierzone wyniki; nowe punkty: e) monitorowanie i ocena skuteczności zmian, f) komunikowanie zmian, g) przegląd wyników zmian | czy plan zmiany określa, jak zostanie oceniona jej skuteczność, kto zostanie poinformowany i kiedy nastąpi przegląd wyników |
| 7.3 Świadomość | nowy punkt e): kultura jakości i postawa etyczna organizacji | czy szkolenia i komunikacja wewnętrzna obejmują kulturę jakości i postawę etyczną |
| 9.3.2 Przegląd zarządzania | „musi obejmować” zamiast „planuje się i przeprowadza z uwzględnieniem”; nowy punkt c): zmiany potrzeb i oczekiwań stron zainteresowanych istotnych dla systemu; nowy układ punktów d)-g) | czy wzór protokołu przeglądu zawiera wszystkie wymagane dane wejściowe, w tym zmiany oczekiwań stron zainteresowanych |
| Załączniki | załącznik A (informacyjny) zmieniony tak, aby wyjaśniał wymagania ISO 9001:2026; załącznik B usunięty | czy dokumentacja nie powołuje się na usunięty załącznik B |
Kultura jakości i postawa etyczna (5.1.1 i 7.3)
Nowy punkt w 5.1.1 wymaga od najwyższego kierownictwa promowania kultury jakości i postawy etycznej. Nowa uwaga do tego punktu wyjaśnia, że kultura jakości i postawa etyczna organizacji przejawiają się we wspólnych wartościach, postawach i utrwalonych praktykach. Ten sam temat pojawia się w 7.3: osoby pracujące pod nadzorem organizacji mają być świadome jej kultury jakości i postawy etycznej. Deklaracja w polityce jakości nie wystarczy. Warto przygotować dowody z codziennego działania: decyzje z przeglądu zarządzania, cele, sposób reagowania na zgłaszane problemy.
Ryzyka i szanse jako osobne wymagania (6.1)
Punkt 6.1 dzieli się teraz na trzy części: określanie ryzyk i szans, działania wobec ryzyk i działania wobec szans. Jeżeli w firmie szanse są tylko dodatkową kolumną w rejestrze ryzyk, warto sprawdzić, czy rzeczywiście się je identyfikuje i czy prowadzą do zaplanowanych działań.
Planowanie zmian (6.3)
Wymaganie dotyczące planowania zmian w systemie zostało rozbudowane. Organizacja ma zaplanować nie tylko samą zmianę, ale też sposób monitorowania i oceny jej skuteczności, komunikację oraz przegląd wyników. Przejście na wydanie 2026 jest dobrą okazją, żeby od razu zaplanować je według nowego 6.3.
Przegląd zarządzania (9.3.2)
Lista danych wejściowych przeglądu zarządzania staje się obowiązkową zawartością przeglądu, a dochodzi do niej punkt o zmianach potrzeb i oczekiwań stron zainteresowanych. Najprostszy sposób na spełnienie tego wymagania to aktualizacja wzoru protokołu przeglądu tak, aby każdy wymagany punkt miał w nim swoje miejsce.
Do kiedy ważne są certyfikaty ISO 9001:2015?
Akredytowane certyfikaty według ISO 9001:2015 tracą ważność 30 września 2029 r., z końcem okresu przejściowego. Jednostka certyfikująca nie musi zmieniać daty ważności wydanych już certyfikatów, ale może ją skrócić, żeby uniknąć wątpliwości na rynku. Termin dla konkretnego certyfikatu potwierdza jednostka, która go wydała.
Firmy z certyfikatem według wydania 2015
Firma z certyfikatem przechodzi na nowe wydanie podczas audytu przejścia. Według Global ACI audyt przejścia obejmuje co najmniej zmienione wymagania ISO 9001:2026, zmiany w kontekście organizacji i potrzebę innych zmian w jej systemie zarządzania. Przed takim audytem warto mieć zaktualizowane dokumenty oraz audyt wewnętrzny i przegląd zarządzania przeprowadzone już po zmianach, żeby było czym wykazać, że system działa według nowego wydania.
Organizacja, która zdecyduje, że nie przejdzie na nowe wydanie, może być nadal audytowana według wydania 2015, ale jej certyfikat wygaśnie z końcem okresu przejściowego, nawet jeśli jego cykl kończyłby się później.
Firmy w trakcie wdrożenia
Firma, która dopiero wdraża system, powinna od razu oprzeć go na ISO 9001:2026. Po 31 marca 2028 r. jednostki certyfikujące nie mogą już wydawać nowych certyfikatów według wydania 2015, a certyfikat według wersji 2015 uzyskany wcześniej i tak trzeba by przenieść na wydanie 2026 przed 30 września 2029 r.
IATF 16949 i inne schematy oparte na ISO 9001
Global ACI zwraca uwagę, że ISO 9001 jest podstawą schematów branżowych: lotniczych i obronnych (AS/EN/JISQ/IA 91XX), telekomunikacyjnego TL 9000, motoryzacyjnego IATF 16949, kolejowego ISO 22163 oraz ISO 29001 dla przemysłu naftowego i gazowego. Dokument przejścia dotyczy akredytowanej certyfikacji ISO 9001. Firma certyfikowana w schemacie branżowym powinna śledzić także komunikaty właściciela tego schematu.
Kiedy zaplanować audyt przejścia?
Audyt przejścia można połączyć z audytem nadzoru albo recertyfikacji albo przeprowadzić jako osobny audyt specjalny. Jednostka certyfikująca może go też przeprowadzić zdalnie, metodami ICT zgodnie z IAF MD 4 (Global ACI TECH-3-003), jeśli wykaże, że cele audytu przejścia zostały osiągnięte.
Jednostka certyfikująca sama ocenia, czy audyt przejścia wymaga dodatkowego czasu, zgodnie z ISO/IEC 17021-1 i IAF MD 5 (Global ACI TECH-3-004). Bierze pod uwagę co najmniej zakres zmian w systemie klienta i to, czy przejście odbywa się przy audycie rocznym, czy na osobnym audycie. Przy audycie całego systemu dodatkowy czas może nie być potrzebny.
Jednostka może certyfikować według ISO 9001:2026 dopiero po tym, jak jednostka akredytująca podejmie decyzję o przejściu jej akredytacji na nowe wydanie; jednostki akredytujące mają zakończyć te decyzje do 30 września 2027 r. Planując przejście, warto więc zapytać jednostkę certyfikującą:
- czy jej akredytacja obejmuje już ISO 9001:2026, a jeśli nie, kiedy ma to nastąpić,
- przy którym audycie z harmonogramu przeprowadzi przejście i czy doliczy do niego czas,
- jaką datę ważności otrzyma certyfikat po przejściu.
Najbezpieczniej połączyć przejście z najbliższym audytem nadzoru albo recertyfikacji, który wypada po zamknięciu luk, a nie z ostatnim możliwym terminem przed końcem okresu przejściowego.
Jak przejść na nową wersję krok po kroku?
Przejście na ISO 9001:2026 da się ułożyć w siedem kroków, od zakupu tekstu normy po audyt jednostki certyfikującej. Kolejność ma znaczenie, bo audyt przejścia sprawdza nie tylko dokumenty, ale też to, czy system działa według nowych wymagań.
- Tekst normy. Kup aktualne wydanie z legalnego źródła: w ISO albo w PKN, który sprzedaje także normy ISO. Streszczenia z internetu nie zastąpią tekstu normy przy przeglądzie luk.
- Przegląd luk. Porównaj obecną dokumentację i praktykę z wymaganiami wydania 2026 i spisz luki z terminem i osobą odpowiedzialną.
- Aktualizacja dokumentów. Zmień to, czego wymaga nowe wydanie. Global ACI ocenia zmiany jako niewielkie, więc przejście nie wymaga przepisywania całego systemu.
- Szkolenie. Pełnomocnik, audytorzy wewnętrzni i kierownictwo powinni znać zmiany, zwłaszcza w 5.1.1, 6.1, 6.3 i 9.3.2. Pomóc w tym mogą szkolenia ISO.
- Audyt wewnętrzny. Przeprowadź go według wydania 2026 i obejmij nim zmienione wymagania.
- Przegląd zarządzania. Przeprowadź go według nowego 9.3.2, a wyniki przejścia wpisz do jego danych wejściowych.
- Audyt jednostki certyfikującej. Uzgodnij z jednostką, przy którym audycie nastąpi przejście i ile czasu zaplanuje.
Zakres przygotowania systemu do nowego wydania opisuje strona wdrożenie ISO 9001.
ISO 9001:2026 w systemie zintegrowanym
Firma, która prowadzi ISO 9001 razem z ISO 14001 albo ISO 45001, zmienia przy przejściu przede wszystkim elementy wspólne: analizę kontekstu, politykę, cele, planowanie zmian, audyt wewnętrzny i przegląd zarządzania. Każdą taką zmianę trzeba sprawdzić także pod kątem pozostałych norm, bo jeden dokument obsługuje kilka zestawów wymagań naraz.
ISO 14001 ma własne wydanie 2026, opublikowane w kwietniu 2026 r., z okresem przejściowym do 30 kwietnia 2029 r. Oba wydania wprowadzają te same zmiany wynikające z ujednoliconej struktury, między innymi w definicjach i udokumentowanych informacjach, więc w systemie jakościowo-środowiskowym da się przygotować oba przejścia w jednym przeglądzie luk. Szczegóły opisuje tekst o tym, jakie są zmiany w ISO 14001:2026. Termin audytu przejścia dla obu norm warto uzgodnić z jednostką certyfikującą jednocześnie.
Najczęstsze pytania
Czy certyfikat ISO 9001:2015 jest nadal ważny?
Tak. W okresie przejściowym certyfikat według wydania 2015 działa na dotychczasowych zasadach, z corocznymi audytami nadzoru. Traci ważność najpóźniej 30 września 2029 r., także wtedy, gdy jego trzyletni cykl kończyłby się później.
Do kiedy trzeba przejść na ISO 9001:2026?
Przed 30 września 2029 r. Do tej daty jednostka certyfikująca musi przeprowadzić audyt przejścia i wydać certyfikat według nowego wydania. Praktyczny termin jest więc wcześniejszy: liczy się ostatni audyt, który da się zaplanować przed tą datą.
Czy przejście na ISO 9001:2026 wymaga osobnego audytu?
Nie musi. Przejście można połączyć z audytem nadzoru albo recertyfikacji. Osobny audyt specjalny ma sens, gdy najbliższy planowy audyt wypada za późno. Jednostka certyfikująca może też przeprowadzić audyt przejścia zdalnie, jeśli wykaże, że osiągnęła jego cele.
Czy nowa firma może się jeszcze certyfikować na wersję 2015?
Do 31 marca 2028 r. formalnie tak, ale nie ma to sensu. Taki certyfikat trzeba by przenieść na wydanie 2026 przed 30 września 2029 r., czyli dwa razy zmieniać dokumentację w ciągu kilku lat. Po 31 marca 2028 r. nowe certyfikacje prowadzi się wyłącznie według ISO 9001:2026.
Czy przejście zawsze wydłuża audyt?
Nie zawsze. Jednostka certyfikująca ocenia, czy potrzebuje dodatkowego czasu, biorąc pod uwagę zakres zmian w systemie i rodzaj audytu. Global ACI zaznacza, że przy audycie całego systemu dodatkowy czas może nie być potrzebny.
Czy trzeba kupić nowy tekst normy?
Tak. Przegląd luk i aktualizacja dokumentów wymagają tekstu wydania 2026. Normy są chronione prawem autorskim i płatne, więc legalnym źródłem jest ISO albo PKN, a nie pliki krążące w internecie.
Źródła
- ISO - ISO 9001:2026 Quality management systems - Requirements (odczyt: 11.11.2026)
- ISO - komunikat o publikacji ISO 9001:2026, 16.09.2026 (odczyt: 11.11.2026)
- Global ACI - komunikat o wymaganiach przejścia dla ISO 9001:2026, 16.09.2026 (odczyt: 11.11.2026)
- Global ACI-TECH-3-TR 2029-09-30 (M) Transition Requirements for ISO 9001:2026, wersja 1.0 z 04.09.2026 (odczyt: 11.11.2026)
- Global ACI - komunikat o wymaganiach przejścia dla ISO 14001:2026, 14.09.2026 (odczyt: 11.11.2026)
- PKN - dokumenty zagraniczne (sprzedaż norm ISO i IEC) (odczyt: 11.11.2026)
Potrzebujesz wsparcia przy wdrożeniu?
Napisz, czym zajmuje się Twoja firma i ilu pracowników zatrudnia - odpowiem z zakresem prac, kosztem i orientacyjnym harmonogramem.